1. Üldtingimused

1.1. Käesolevad tingimused reguleerivad õigussuhteid Dirhami Nature Resort OÜ (edaspidi Teenusepakkuja) ja kliendi (edaspidi Külaline) vahel majutusteenuse broneerimisel.

1.2. Lisaks käesolevatele tingimustele lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest.

1.3. Broneeringu tegemisel kinnitab Külaline, et on tutvunud tingimustega ja nõustub nendega.

1.4. Broneeringuid võivad teha vähemalt 18-aastased teovõimelised isikud.

2. Hinnainfo

2.1. Kõik hinnad on esitatud eurodes ja käibemaksu ei lisandu.

2.2. Teenusepakkujal on õigus hindu muuta. Külalisele kehtib broneerimise hetkel kinnitatud hind.

2.3. Hinnainfo ja broneerimistingimused võivad erineda sõltuvalt valitud perioodist või pakkumisest.

3. Broneerimine ja maksetingimused

3.1. Broneeringu kinnitamiseks tuleb tasuda vähemalt 50% broneeringu kogusummast ettemaksuna.

3.2. Ülejäänud summa tuleb tasuda hiljemalt 7 päeva enne saabumist.

3.3. Online broneerimiskeskkonnas tehtud broneeringute puhul tasutakse kogu broneeringu maksumus koheselt pangalingi või krediitkaardi kaudu.

3.4. Kui broneering tehakse vähem kui 7 päeva enne saabumist, tuleb tasuda kogu summa koheselt, sõltumata broneerimise viisist.

3.5. Broneering loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist.

4. Broneeringu muutmine

4.1. Broneeringu muutmiseks palume võtta ühendust e-posti teel.

4.2. Broneeringu kuupäevi saab tasuta muuta üks kord, kui muudatus tehakse vähemalt 7 päeva enne saabumist.

4.3. Muudatused kehtivad sama või kõrgema hinnatasemega perioodile. Hinnavahe tuleb tasuda Külalise poolt.

5. Broneeringu tühistamine

5.1. Broneeringu saab tasuta tühistada kuni 14 päeva enne saabumist.

5.2. Tühistamisel 14 päeva jooksul enne saabumist tuleb tasuda 50% broneeringu kogusummast.

5.3. Tühistamisel vähem kui 7 päeva enne saabumist või mitteilmumise korral tuleb tasuda 100% broneeringu maksumusest.

5.4. Ettemaksu ei tagastata, kui tühistamine toimub punktis 5.2 või 5.3 kirjeldatud juhtudel.

6. Privaatsus ja andmete töötlemine

6.1. Külalise isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.

6.2. Andmeid kasutatakse ainult broneeringu täitmiseks ja kliendisuhtluseks.

6.3. Teenusepakkuja ei edasta isikuandmeid kolmandatele osapooltele ilma seadusest tuleneva aluseta.

7. Majutuse tingimused

7.1. Saabumine ja lahkumine. Majutus on teie kasutuses saabumispäeval alates kell 16.00 ning lahkumispäeval kuni kell 12.00..

7.2. Külaline kohustub järgima majutuskoha reegleid ning austama ümbruskonna rahu.

7.3. Majutus on mõeldud mittesuitsetajatele. Suitsetamise korral on Teenusepakkujal õigus nõuda tekkinud kahju hüvitamist.

7.4. Hästi käituvad lemmikloomad on lubatud eelneval kokkuleppel.

8. Vastutus ja vaidluste lahendamine

8.1. Külaline vastutab majutuskoha vara heaperemeheliku kasutamise eest.

8.2. Tekkinud kahjud tuleb hüvitada vastavalt tegelikele kuludele.

8.3. Vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lähtutakse Eesti Vabariigi õigusaktidest.

9. Ettevõtte andmed

Dirhami Nature Resort OÜ

Registrikood: 16733288

Aadress: Sandviki vkt 8, Dirhami küla, Noarootsi vald, Läänemaa

E-post: info@dirhaminatureresort.ee

Koduleht: https://dirhaminatureresort.ee